เมอร์เซเดส-เบนซ์ ประเทศไทย: ก้าวสู่ปี 2568 ด้วยวิสัยทัศน์ “Brand at Heart, Performance in Mind” พร้อมเปิดตัว Mercedes-AMG 3 รุ่น เสริมแกร่งตลาดลักชัวรีไทย
ในฐานะผู้คร่ำหวอดในวงการยานยนต์มากว่าทศวรรษ ผมได้เห็นการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาการของอุตสาหกรรมยานยนต์ไทยมาอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มตลาดรถยนต์ลักชัวรี ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อสูงและให้ความสำคัญกับนวัตกรรม ประสิทธิภาพ และประสบการณ์เหนือระดับ ล่าสุด การแถลงวิสัยทัศน์ด้านธุรกิจประจำปี 2568 ของ เมอร์เซเดส-เบนซ์ ประเทศไทย ถือเป็นหมุดหมายสำคัญที่สะท้อนถึงทิศทางเชิงบวกของตลาด และความมุ่งมั่นของแบรนด์ในการครองความเป็นผู้นำอย่างยั่งยืน
ภาพรวมตลาดรถยนต์ลักชัวรีไทย: ความท้าทายที่มาพร้อมโอกาส
แม้ภาพรวมเศรษฐกิจในปี 2567 จะยังคงเผชิญกับความท้าทายรอบด้าน ทั้งภาวะหนี้ครัวเรือนที่สูง และความเข้มงวดในการปล่อยสินเชื่อของสถาบันการเงิน แต่ตลาดรถยนต์ลักชัวรีในประเทศไทยกลับแสดงให้เห็นถึงความยืดหยุ่นและศักยภาพในการเติบโตที่ไม่ธรรมดา ผู้บริโภคในกลุ่มนี้ยังคงมีกำลังซื้อที่แข็งแกร่ง และมองหารถยนต์ที่สะท้อนถึงสถานะทางสังคม รสนิยม และความใส่ใจในรายละเอียด
จากข้อมูลที่ปรากฏในปี 2567 เมอร์เซเดส-เบนซ์ ประสบความสำเร็จอย่างงดงามทั่วโลก ด้วยยอดขายรวม 2,389,000 คัน แบ่งเป็นรถยนต์นั่ง 1,983,400 คัน และรถแวน 405,600 คัน สำหรับตลาดประเทศไทย แม้จะไม่ได้มีการเปิดเผยตัวเลขยอดขายอย่างเป็นทางการในรายละเอียด แต่จากความสำเร็จของ The new E-Class ที่มียอดขายเติบโตถึง 65% และการเปิดตัวรถยนต์ใหม่กว่า 25 รุ่น ตลอดจนการฉลองการผลิตครบ 200,000 คัน ยิ่งตอกย้ำความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งของแบรนด์
วิสัยทัศน์ “Brand at Heart, Performance in Mind”: รากฐานสู่ความสำเร็จในปี 2568
ปี 2568 ถือเป็นปีสำคัญอีกปีของ เมอร์เซเดส-เบนซ์ ประเทศไทย ด้วยการก้าวเข้าสู่โอกาสครบรอบ 75 ปีแห่งความสำเร็จของรถยนต์นั่งในประเทศไทย แบรนด์ได้ประกาศวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนภายใต้สโลแกน “Brand at Heart, Performance in Mind” ซึ่งสะท้อนถึงการให้ความสำคัญอย่างเท่าเทียมกันระหว่างการเสริมสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ระดับโลกที่ครองใจผู้บริโภคชาวไทยมายาวนาน ควบคู่ไปกับการขับเคลื่อนผลประกอบการทางธุรกิจให้เติบโตอย่างแข็งแกร่ง
มร. มาร์ทิน ชเวงค์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด ได้เน้นย้ำถึงกลยุทธ์หลักในการดำเนินงานปี 2568 ที่ประกอบด้วย:
การยกระดับภาพลักษณ์แบรนด์: ผ่านการสื่อสารที่เข้าถึงไลฟ์สไตล์และมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าให้กับลูกค้า
การขับเคลื่อนผลประกอบการ: โดยมุ่งเน้นการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของตลาดในทุกเซกเมนต์
การขยายไลน์อัพรถยนต์: โดยเฉพาะอย่างยิ่งรถยนต์พลังงานไฟฟ้า 100% (EV) ที่มีแนวโน้มการเติบโตสูง
การเปิดตัว Mercedes-AMG 3 รุ่น: พลังแห่งสมรรถนะเพื่อเขย่าวงการ Motor Show 2025
หนึ่งในไฮไลท์สำคัญที่จะสร้างความตื่นเต้นและคึกคักให้กับตลาดในช่วงไตรมาสแรกของปี 2568 คือ การเปิดตัวรถยนต์รุ่นใหม่จาก Mercedes-AMG ถึง 3 รุ่น พร้อมกันในงาน Motor Show 2025 การมาถึงของยนตรกรรมสมรรถนะสูงเหล่านี้ ไม่เพียงแต่จะเพิ่มทางเลือกที่น่าสนใจให้กับกลุ่มลูกค้าที่มองหารถยนต์ที่มอบประสบการณ์การขับขี่อันเร้าใจ แต่ยังเป็นการตอกย้ำภาพลักษณ์ของ เมอร์เซเดส-เบนซ์ ในฐานะผู้นำด้านยนตรกรรมแห่งสมรรถนะ
สำหรับผู้ที่ชื่นชอบความเร็วและดีเอ็นเอแห่งมอเตอร์สปอร์ต การเปิดตัว Mercedes-AMG ใหม่ 3 รุ่นนี้ ถือเป็นโอกาสทองที่จะได้สัมผัสเทคโนโลยีและความประณีตในการประกอบที่มาพร้อมกับสไตล์อันเป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ Mercedes-AMG ซึ่งเป็นที่ยอมรับในระดับสากล
การขับเคลื่อนตลาดรถยนต์ไฟฟ้า (EV): “EV Worry-Free Package” เพื่อความมั่นใจของผู้บริโภค
ในยุคที่กระแสยานยนต์ไฟฟ้ากำลังมาแรง เมอร์เซเดส-เบนซ์ ประเทศไทย ยังคงเดินหน้าผลักดันตลาด EV อย่างจริงจัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการนำเสนอ “EV Worry-Free Package” ซึ่งเป็นข้อเสนอพิเศษที่ออกแบบมาเพื่อลดข้อกังวลของผู้บริโภคในการเป็นเจ้าของรถยนต์ไฟฟ้า 100%
ภายใต้แพ็กเกจนี้ ลูกค้าสามารถเป็นเจ้าของ Mercedes-Benz EQE 350 4MATIC SUV Electric Art ด้วยค่างวดเริ่มต้นเพียง 45,000 บาทต่อเดือน โดยไม่ต้องวางเงินดาวน์ก้อนแรกและก้อนสุดท้าย ซึ่งเป็นการเปิดโอกาสให้ผู้บริโภคจำนวนมากสามารถเข้าถึงเทคโนโลยียานยนต์ไฟฟ้าสุดล้ำจาก เมอร์เซเดส-เบนซ์ ได้ง่ายขึ้น
โมเดลธุรกิจ “Retail of the Future”: ประสบการณ์เหนือระดับในทุกมิติ
เมอร์เซเดส-เบนซ์ ยังคงเดินหน้าต่อยอดโมเดลธุรกิจ “Retail of the Future” ซึ่งมุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์การซื้อขายที่โปร่งใส ยุติธรรม และยกระดับทุกสัมผัสสำหรับลูกค้า
ราคาจำหน่ายที่เท่าเทียมกันทั่วประเทศ: สร้างความมั่นใจและความสะดวกสบายให้กับลูกค้า ไม่ว่าจะซื้อที่ไหนก็ตาม
ความโปร่งใสในขั้นตอนการซื้อ: ทำให้ลูกค้าสามารถตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ
การยกระดับประสบการณ์: ครอบคลุมทุกจุดที่ลูกค้ามีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ ตั้งแต่การค้นหาข้อมูล การทดลองขับ ไปจนถึงการบริการหลังการขาย
แนวคิด MAR20X (Mercedes-Benz Retail Experience) ที่นำมาปรับใช้ในประเทศไทยนั้น ครอบคลุมการพัฒนาในทุกมิติ ตั้งแต่ Customer Touchpoints, People & Process, Digitalization, ไปจนถึง Architecture การออกแบบศูนย์บริการใหม่ให้ทันสมัย สะดวกสบาย และผสานเทคโนโลยีดิจิทัลอย่างลงตัว ทำให้การเข้าชมโชว์รูมและรับบริการกลายเป็นประสบการณ์ที่น่าประทับใจ
เครือข่ายตัวแทนจำหน่ายและศูนย์บริการ: ความแข็งแกร่งที่ครอบคลุมทั่วไทย
ด้วยจำนวนตัวแทนจำหน่ายกว่า 33 แห่ง และศูนย์บริการรวม 41 แห่งทั่วประเทศไทย เมอร์เซเดส-เบนซ์ ตอกย้ำความเป็นแบรนด์รถยนต์ลักชัวรีที่มีเครือข่ายครอบคลุมมากที่สุดในประเทศ ความพร้อมของเครือข่ายนี้ ไม่เพียงแต่จะรองรับการเติบโตของยอดขาย แต่ยังเป็นการสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าว่า จะได้รับการบริการที่ดีเยี่ยมในทุกพื้นที่
การเฉลิมฉลอง 75 ปีแห่งความสำเร็จ: ย้อนรอยตำนาน สู่ก้าวแห่งอนาคต
โอกาสครบรอบ 75 ปีแห่งความสำเร็จของรถยนต์นั่งจาก เมอร์เซเดส-เบนซ์ ในประเทศไทย เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความผูกพันอันยาวนานระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภคชาวไทย การเดินทางที่ยาวนานนี้เต็มไปด้วยความสำเร็จ การพัฒนานวัตกรรม และการสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำ การเฉลิมฉลองนี้จึงไม่เพียงแต่เป็นการมองย้อนกลับไปในอดีต แต่ยังเป็นการมองไปสู่อนาคตที่เต็มไปด้วยศักยภาพ
ความสำเร็จด้านบริการลูกค้า: คุณค่าที่ส่งมอบอย่างต่อเนื่อง
นายพุทธิ ตุลยธัญ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการฝ่ายบริการลูกค้า ได้นำเสนอภาพความสำเร็จด้านบริการลูกค้าในปี 2567 ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการเติบโตอย่างต่อเนื่องของผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ:
แพ็กเกจ MBSP: ยอดขายเพิ่มขึ้น 12% แสดงถึงความเชื่อมั่นของลูกค้าต่อการดูแลรักษารถยนต์
MBTires: ยอดขายเพิ่มขึ้น 84% สะท้อนถึงความนิยมในผลิตภัณฑ์ยางรถยนต์คุณภาพสูง
Digital Extras บน Mercedes-Benz Store: ยอดขายเพิ่มขึ้น 86% ชี้ให้เห็นถึงการยอมรับและการใช้งานแพลตฟอร์มดิจิทัลที่เพิ่มสูงขึ้น
แคมเปญ Welcome Back Stars: มอบความมั่นใจให้กับลูกค้าเก่าด้วยการรับประกันแบตเตอรี่ High Voltage Battery ที่ยาวนานขึ้น
ความร่วมมือกับ Michelin: ตอกย้ำความมุ่งมั่นด้านความยั่งยืนในอุตสาหกรรมยานยนต์
สำหรับแผนงานด้านบริการลูกค้าในปี 2568 เมอร์เซเดส-เบนซ์ เตรียมเปิดตัว Service Select Loyalty Program เพื่อมอบสิทธิประโยชน์และข้อเสนอพิเศษสำหรับลูกค้าเก่า รวมถึงการยกระดับประสบการณ์ดิจิทัลด้วย Digital Extras ในรูปแบบแพ็กเกจเสริม เช่น Entertainment Package Plus เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและความบันเทิงในการเดินทาง
การลงทุนเพื่ออนาคต: ความเชื่อมั่นในศักยภาพของตลาดไทย
มร. มาร์ทิน ชเวงค์ ได้เน้นย้ำถึงความเชื่อมั่นของ เมอร์เซเดส-เบนซ์ ที่มีต่ออุตสาหกรรมยานยนต์ไทย โดยมองเห็นโอกาสการเติบโตที่มั่นคงและศักยภาพอันแข็งแกร่งของตลาด การลงทุนอย่างต่อเนื่องในการพัฒนารถยนต์ที่ตอบโจทย์ทุกการขับขี่และไลฟ์สไตล์ ควบคู่ไปกับการส่งมอบประสบการณ์แบบลักชัวรี จะเป็นแรงผลักดันสำคัญต่อธุรกิจรีเทลและภาพรวมอุตสาหกรรมยานยนต์ไทยให้ก้าวไปข้างหน้าอย่างเต็มประสิทธิภาพ
ภาพรวมตลาดรถยนต์ในงาน Big Motor Sale 2025 และ BMW GROUP Expo 2025
นอกเหนือจากการประกาศวิสัยทัศน์ของ เมอร์เซเดส-เบนซ์ การเข้าร่วมงานแสดงยานยนต์สำคัญอย่าง Big Motor Sale 2025 และ BMW GROUP Expo 2025 ยังสะท้อนให้เห็นถึงพลวัตของตลาดรถยนต์ลักชัวรีและตลาดพรีเมียมในภาพรวม
Big Motor Sale 2025: งานนี้เป็นเวทีสำคัญในการกระตุ้นตลาดในช่วงกลางปี โดยค่ายรถยนต์ต่างๆ งัดกลยุทธ์การขายและผลิตภัณฑ์ใหม่มานำเสนอ ในส่วนของรถยนต์ไฟฟ้า 100% มีแนวโน้มการเติบโตที่น่าสนใจ โดยเฉพาะในกลุ่มรถยนต์อเนกประสงค์ (MPV) และพรีเมียม SUV ขนาดกลาง การแข่งขันที่เข้มข้นขึ้นจากการเข้ามาของผู้เล่นใหม่ๆ และการปรับลดราคาขายของรถยนต์ไฟฟ้า 100% จากต้นทุนการผลิตแบตเตอรี่ที่ลดลง จะเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อตลาดในปีนี้
BMW GROUP Expo 2025: ภายใต้แนวคิด ‘Heritage Meets Innovation’ งานนี้จัดขึ้นเพื่อเฉลิมฉลองมรดกอันทรงคุณค่าของ บีเอ็มดับเบิลยู ผสานกับนวัตกรรมแห่งอนาคต โดยเฉพาะการเฉลิมฉลองครบรอบ 50 ปี ของ บีเอ็มดับเบิลยู ซีรีส์ 3 ซึ่งเป็นยนตรกรรมซีดานระดับตำนาน การจัดแสดงรุ่นรถยนต์ไฟฟ้า 100% ใหม่ๆ และการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์ ตั้งแต่ BMW, MINI ไปจนถึง BMW Motorrad แสดงให้เห็นถึงความแข็งแกร่งและความครอบคลุมของแบรนด์
Maserati GranCabrio: ความหรูหราจากอิตาลี ณ Bangkok International Motor Show 2025
สำหรับผู้ที่ชื่นชอบซูเปอร์คาร์สุดหรูจากอิตาลี Maserati GranCabrio ที่เพิ่งเปิดตัวในประเทศไทย ถือเป็นอีกหนึ่งไฮไลท์ที่น่าจับตามอง โดยมีให้เลือกทั้งรุ่น Trofeo ที่มาพร้อมเครื่องยนต์ V6 Twin-Turbo และรุ่น Flogore ที่ขับเคลื่อนด้วยพลังงานไฟฟ้า 100% การออกแบบที่ผสมผสานความสง่างามแบบอิตาลีเข้ากับสมรรถนะอันดุดัน ทำให้ Maserati GranCabrio เป็นยนตรกรรมที่มอบประสบการณ์การขับขี่ที่เหนือระดับอย่างแท้จริง
บทสรุป: อนาคตของตลาดยานยนต์ไทย ปี 2568
จากวิสัยทัศน์ของ เมอร์เซเดส-เบนซ์ และภาพรวมของตลาดที่ปรากฏในปี 2568 ชี้ให้เห็นถึงทิศทางที่น่าสนใจของอุตสาหกรรมยานยนต์ไทย ตลาดรถยนต์ลักชัวรีและพรีเมียมยังคงมีศักยภาพในการเติบโต โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มรถยนต์ไฟฟ้า 100% ที่มีนวัตกรรมและการสนับสนุนจากผู้ผลิตอย่างต่อเนื่อง
เมอร์เซเดส-เบนซ์ ประเทศไทย ได้วางรากฐานที่แข็งแกร่งไว้แล้ว พร้อมที่จะก้าวไปข้างหน้าด้วยความมั่นใจภายใต้วิสัยทัศน์ “Brand at Heart, Performance in Mind” การเปิดตัว Mercedes-AMG ใหม่ 3 รุ่น, การผลักดันตลาด EV ด้วย “EV Worry-Free Package”, การยกระดับประสบการณ์ลูกค้าผ่านโมเดล “Retail of the Future” และการเสริมสร้างเครือข่ายบริการ ล้วนเป็นกุญแจสำคัญที่จะขับเคลื่อนความสำเร็จของแบรนด์ในปีนี้
สำหรับผู้ที่กำลังมองหารถยนต์ลักชัวรีที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการ ทั้งสมรรถนะ ความหรูหรา และเทคโนโลยีล่าสุด ปี 2568 คือปีที่คุณไม่ควรพลาดที่จะสัมผัสกับสุดยอดยนตรกรรมที่ เมอร์เซเดส-เบนซ์ และแบรนด์ชั้นนำอื่นๆ เตรียมนำเสนอ
หากคุณคือผู้ที่หลงใหลในความสมบูรณ์แบบของยนตรกรรม และต้องการสัมผัสประสบการณ์การขับขี่อันเหนือระดับ อย่าพลาดที่จะติดตามการเปิดตัวรุ่นใหม่ๆ และกิจกรรมพิเศษที่ เมอร์เซเดส-เบนซ์ ประเทศไทย จะมอบให้ในปี 2568 นี้ หรือหากคุณสนใจยนตรกรรมไฟฟ้าที่มาพร้อมสมรรถนะอันน่าทึ่ง สามารถติดต่อเพื่อรับคำปรึกษา หรือทดลองขับรุ่นที่คุณสนใจได้แล้ววันนี้ เพื่อก้าวสู่ประสบการณ์การขับขี่แห่งอนาคตไปพร้อมกัน
