ยุคใหม่แห่งประสบการณ์ยนตรกรรม: เบนซ์ บีเคเค กรุ๊ป สร้างอาณาจักร Mercedes-Benz Experience Center ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในเอเชีย
ในโลกที่การครอบครองรถยนต์หรูไม่ได้จำกัดอยู่เพียงแค่สมรรถนะและดีไซน์อันปราดเปรียวอีกต่อไป แต่คือการยกระดับประสบการณ์การใช้ชีวิต การสะท้อนสถานะ และการเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ระดับโลก เบนซ์ บีเคเค กรุ๊ป (Benz BKK Group) ได้ก้าวข้ามทุกนิยามเดิม ด้วยการทุ่มงบประมาณมหาศาลถึง 3,000 ล้านบาท สร้างสรรค์ Mercedes-Benz Experience Center ศูนย์แสดงและบริการรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในเอเชีย บนทำเลทองถนนบางนา-ตราด กม. 4.2
นี่ไม่ใช่เพียงแค่โชว์รูมรถยนต์ แต่คือหมุดหมายสำคัญที่สะท้อนวิสัยทัศน์อันกว้างไกลของ เบนซ์ บีเคเค กรุ๊ป ในการมอบประสบการณ์ที่เหนือระดับให้แก่ลูกค้าคนสำคัญ ดุจดั่งการเปิดประตูสู่อีกมิติของการเป็นเจ้าของรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ ที่จะสมบูรณ์แบบยิ่งขึ้นในช่วงเดือนตุลาคม 2563 นี้
ปฏิวัติวงการยานยนต์หรู: นิยามใหม่ของ “ศูนย์บริการ” ที่เหนือกว่า
หัวใจสำคัญที่ทำให้ เบนซ์ บีเคเค กรุ๊ป ลงทุนมหาศาลในการสร้าง Mercedes-Benz Experience Center แห่งนี้ มาจากความเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่า ลูกค้าผู้ครอบครองรถยนต์หรู ไม่ได้มองหาเพียงแค่ยานพาหนะ แต่กำลังมองหา “สถานะ” และ “ประสบการณ์” ที่จะหล่อหลอมรวมเป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์ที่หรูหราและเปี่ยมด้วยรสนิยม
“เรามองเห็นโอกาสในการเติบโตของกำลังซื้อในประเทศไทย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในทำเลบางนา-ตราด ที่กำลังจะกลายเป็นศูนย์กลางการใช้ชีวิตของผู้คนระดับสูง” คุณตวงรัตน์ ลิขิตพฤกษ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เบนซ์ บีเคเค กรุ๊ป จำกัด กล่าว “ด้วยโครงการอสังหาริมทรัพย์ชั้นนำมากมายที่ผุดขึ้น โครงการที่อยู่อาศัยระดับไฮเอนด์ โรงเรียนนานาชาติที่เพิ่มขึ้นสะท้อนให้เห็นถึงศักยภาพของกลุ่มลูกค้าในย่านนี้อย่างชัดเจน”
แนวคิดนี้จึงนำไปสู่การสร้าง Mercedes-Benz Experience Center ให้เป็น “แฟล็กชิพสโตร์” ที่เทียบเคียงได้กับโชว์รูมระดับโลกในมหานครอย่างเบอร์ลิน หรือลอนดอน โดยอาคารสูง 12 ชั้น บนพื้นที่กว่า 4 ไร่ ได้รับการออกแบบอย่างพิถีพิถัน ให้มีความโอ่โถงด้วยความสูงเพดาน 5.5 เมตรต่อชั้น เพื่อรองรับการจัดแสดงรถยนต์ Mercedes-Benz, Mercedes-AMG และ Mercedes-Benz Certified (รถยนต์มือสองคุณภาพเยี่ยม) ได้มากถึง 120 คัน
ยกระดับประสบการณ์การเป็นเจ้าของ: ไม่ใช่แค่การซื้อรถ แต่คือการซื้อ “ไลฟ์สไตล์”
คุณอนุพล ลิขิตพฤกษ์ไพศาล กรรมการผู้จัดการ บริษัท เบนซ์ บีเคเค วิภาวดี จำกัด และ บริษัท บีเคเค ออโตเฮาส์ กาญจนาภิเษก จำกัด ได้ขยายความว่า “ที่บางนาแห่งนี้ จะเปรียบเสมือน ‘ไอคอนสยาม’ ของเมอร์เซเดส-เบนซ์ ลูกค้าจะเดินทางมาเพื่อสัมผัสประสบการณ์อันล้ำค่าของการเป็นเจ้าของเมอร์เซเดส-เบนซ์อย่างแท้จริง”
Mercedes-Benz Experience Center ไม่ได้เน้นเพียงแค่การขายรถ แต่ได้ผสานเอาสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน เพื่อตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้า ตั้งแต่
BKK Cafe: มุมกาแฟสดคุณภาพเยี่ยม ที่คัดสรรเมล็ดกาแฟจากดอยช้าง ให้บริการฟรีแก่ลูกค้าที่มาใช้บริการ
Co-working Space: พื้นที่ทำงานสุดสร้างสรรค์ ที่ลูกค้าสามารถใช้เวลาอันมีค่าในช่วงรอรถหรือนัดหมายธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Fitness Center: สถานที่ดูแลสุขภาพ เพื่อให้ลูกค้าได้ผ่อนคลายและเติมพลัง
Massage Room: มุมผ่อนคลายเพื่อลดความเมื่อยล้า
Cigar Bar & Jazz Bar: บรรยากาศสุดเอ็กซ์คลูซีฟ สำหรับลูกค้า Mercedes-AMG ที่ต้องการสุนทรีย์แห่งการพักผ่อน
Sky Lounge: พื้นที่ที่มอบวิวทิวทัศน์อันงดงาม เหมาะสำหรับการพบปะสังสรรค์
Event Hall: พื้นที่อเนกประสงค์สำหรับจัดงานอีเวนต์ เปิดตัวรถยนต์ หรือกิจกรรมพิเศษต่างๆ
ศูนย์บริการซ่อมสีและตัวถัง: ครบวงจร รองรับการให้บริการกว่า 600 คันต่อเดือน
“เราตั้งใจให้สถานที่แห่งนี้เหมาะกับคนรุ่นใหม่มากขึ้น การรอรับรถ 2-3 ชั่วโมงจะไม่ใช่เรื่องน่าเบื่ออีกต่อไป” คุณตวงรัตน์กล่าวเสริม “สำหรับลูกค้าของเรา ‘เวลาคือเงินทอง’ การมี Co-working Space หรือห้องประชุม จะช่วยให้พวกเขาสามารถทำงานต่อได้ทันที หรือนัดประชุมธุรกิจสำคัญได้ ขณะที่กลุ่มคุณแม่ ก็สามารถมานั่งพูดคุยกันในบรรยากาศสบายๆ ได้”
สิทธิพิเศษเหล่านี้ จะมอบให้กับลูกค้าที่ถือ “Privilege Card” จากเบนซ์ บีเคเค กรุ๊ป ซึ่งจะกลายเป็นจุดแข็งสำคัญในการแข่งขันกับดีลเลอร์รายอื่นในตลาด รวมถึงแบรนด์รถหรูคู่แข่ง
การลงทุนที่ต่อเนื่อง: เบนซ์ บีเคเค กรุ๊ป ขยายเครือข่ายสู่สาขาอื่น
นอกจาก Mercedes-Benz Experience Center บนถนนบางนา-ตราดแล้ว เบนซ์ บีเคเค กรุ๊ป ยังมีแผนพัฒนายกระดับสาขาอื่นๆ อย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะสาขาวิภาวดี ที่ปัจจุบันมีพื้นที่แสดงรถ 10,000 ตารางเมตร กำลังขยายเพิ่มเป็น 20,000 ตารางเมตร โดยได้เซ้งพื้นที่เดิมของสำนักพิมพ์บ้านเมืองเป็นระยะเวลา 30 ปี รวมถึงสาขากาญจนาภิเษก ที่มีพื้นที่ 25,000 ตารางเมตร ก็อยู่ระหว่างการพิจารณาเพื่อขยายพื้นที่ต่อไป เพื่อรองรับการเติบโตในอนาคต
การปรับตัวในสภาวะตลาด: ยอดขายและทิศทางในอนาคต
แม้ว่าปี 2563 นี้ จะเป็นปีที่ท้าทายจากสถานการณ์ COVID-19 ที่ส่งผลกระทบต่อเป้าหมายยอดขายรวมของ Mercedes-Benz ประเทศไทย ที่ถูกปรับลดลง 30% เหลือ 16,800 คัน (ไม่รวม Mercedes-AMG และ Certified) แต่ เบนซ์ บีเคเค กรุ๊ป ซึ่งมีโควตาการขาย 18-20% ของยอดขายรวม ยังคงมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ โดยคาดการณ์ยอดขายไม่เกิน 3,360 คัน (ไม่รวมรถมือสอง Certified ที่ตั้งเป้าไว้ 200 คัน)
“เมอร์เซเดส-เบนซ์ เป็นแบรนด์ที่สามารถฟื้นตัวได้เร็วกว่าเมื่อเทียบกับรถยนต์ตลาดแมส ลูกค้าของเราเพียงแค่ชะลอการตัดสินใจซื้อ ไม่ได้ยกเลิกการซื้อแต่อย่างใด” คุณตวงรัตน์กล่าวอย่างมั่นใจ “เราคาดว่าในช่วงไตรมาส 3 และ 4 ของปีนี้ จะเห็นยอดขายที่ปรับตัวดีขึ้นอย่างชัดเจน”
Mercedes-Benz Experience Center ที่บางนาแห่งนี้ ไม่ใช่เพียงแค่การลงทุนทางธุรกิจ แต่เป็นการตอกย้ำถึงความมุ่งมั่นในการส่งมอบประสบการณ์สุดพิเศษ และยกระดับมาตรฐานการบริการรถยนต์หรูให้ก้าวไปอีกขั้น เป็นอาณาจักรแห่งยนตรกรรมที่จะสร้างความประทับใจให้แก่ผู้มาเยือนทุกคน
ก้าวสู่ประสบการณ์เหนือระดับ: เชิญสัมผัส Mercedes-Benz Experience Center ด้วยตัวคุณเอง
เราเชื่อมั่นว่า Mercedes-Benz Experience Center แห่งนี้ จะเป็นมากกว่าแค่โชว์รูม แต่จะเป็นจุดหมายปลายทางสำคัญสำหรับผู้ที่หลงใหลในความสมบูรณ์แบบของเมอร์เซเดส-เบนซ์ เราขอเชิญชวนทุกท่าน สัมผัสประสบการณ์แห่งอนาคตของการเป็นเจ้าของรถยนต์หรู ที่ผสมผสานสมรรถนะ เทคโนโลยี และไลฟ์สไตล์เข้าไว้ด้วยกันอย่างลงตัว
เยี่ยมชม Mercedes-Benz Experience Center ณ ถนนบางนา-ตราด กม. 4.2 เพื่อเปิดประสบการณ์ใหม่แห่งการขับเคลื่อนและความเป็นเลิศที่ไม่มีวันสิ้นสุด
